FAQ zum E-Rezept

• Das E-Rezept kann digital empfangen werden.  
• Medikamente können direkt über die App an die Apotheke des Vertrauens gesendet werden. 
• Vor Einlösung eines E-Rezeptes kann in der Apotheke über die App eine Verfügbarkeitsanfrage zu den ausgestellten Medikamenten gehalten werden.
•  Zusätzliche Wege können vermieden werden, wenn Folgerezepte ohne Arztbesuch in die App gestellt werden.
• Das E-Rezept wird digital signiert und ist damit fälschungssicher. 
• Die E-Rezept-App unterstützt mit einer Suchfunktion bei der Suche nach der nächsten Apotheke und zeigt darüber hinaus deren Öffnungszeiten in der App an.

Seit Juli 2023 können gesetzlich Krankenversicherte das E-Rezept mit ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) einlösen.

Die „Card für Privatversicherte" sieht diese Funktion nicht vor. Stattdessen setzt die Private Krankenversicherung direkt auf eine komfortable digitale Lösung, die es den Versicherten ermöglicht, zukünftig die E-Rezept-App der gematik zu nutzen.

Der Zugang zur App wird dabei mit einer kartenlosen digitalen Identität, der sog. GesundheitsID ermöglicht.

Die GesundheitsID ist eine digitale Identität, die einen kartenlosen Zugang zu allen Anwendungen der Telematikinfrastruktur (TI) bietet.

Dazu zählt neben der E-Rezept-App z. B. auch die elektronische Patientenakte (ePA). Die GesundheitsID dient der sicheren Anmeldung bei Gesundheitsanwendungen, die aufgrund von sensiblen Daten besonders schützenswert sind. Sie umfasst persönliche Daten wie die Krankenversichertennummer (KVNR), den Namen und das Geburtsdatum.

Der Registrierungsprozess für die GesundheitsID kann zukünftig über die Continentale GesundheitsApp durchlaufen werden. Dazu wird in der App ein Identifikationsprozess mit der eID des Personalausweises angeboten. Die bekannten Versicherungsservices wie Belegeinreichung, Postbox und Dokumentenparkplatz sind auch zukünftig in der Continentale GesundheitsApp mit niedrigschwelligen Anmeldeverfahren wie E-Mailverifikation bzw. TAN-Eingabe nutzbar. 

Der Versicherte hat auch künftig die Möglichkeit, sein Rezept in Papierform zu erhalten. Die Medikamente können dann wie bisher gegen Vorlage des Papier-Rezeptes in der Apotheke abgeholt werden.

Der Versicherte findet die App "Das E-Rezept" bei Google Play (Android) und im App Store von Apple (iOS).

Von der Arztpraxis bis in die Apotheke werden E-Rezepte bei der digitalen Übertragung mehrfach verschlüsselt und sicher gespeichert. Damit sind sie vor unbefugtem Zugriff geschützt. Nur wer im Besitz des Rezeptcodes für ein E-Rezept ist, kann es auch abrufen. Das ist neben der ausstellenden Arztpraxis und der Apotheke, bei der das Rezept eingelöst wird, nur die Person, für die das Rezept bestimmt ist. Zudem kann diese Person den Rezeptcode an eine Person ihrer Wahl weitergeben. 

Das ärztliche Fachpersonal versieht das E-Rezept mit einer qualifizierten elektronischen Signatur. Anhand der Signatur kann die Apotheke technisch zuverlässig feststellen, wer das E-Rezept ausgestellt hat und ob der Inhalt des E-Rezepts gegebenenfalls unbefugt verändert wurde. Im Unterschied zur handschriftlichen Unterschrift kann die qualifizierte elektronische Signatur praktisch nicht gefälscht werden.

Der Status des E-Rezeptes wird in der Telematikinfrastruktur (TI) zentral gespeichert. Sobald eine Apotheke ein E-Rezept eingelöst hat, wird der Status geändert. Dieser Status lässt eine zweite Einlösung nicht zu.

Die E-Rezepte werden beim Transport vom E-Rezept-Fachdienst zur E-Rezept App über eine Transport-Layer-Security-Verbindung verschlüsselt. Dann wird eine weitere Transportsicherung aufgebaut. Sie reicht bis in die vertrauenswürdige Ausführungsumgebung, auf die der Anbieter des E-Rezept-Fachdienstes selbst keinen Zugriff hat.